Arion Ninja Dev: Narzędzie do raportowania aktywności przeglądarki
Arion Ninja Dev to darmowy dodatek do Chrome, zaprojektowany w celu zwiększenia efektywności operacji wsparcia klienta poprzez zbieranie i podsumowywanie aktywności przeglądarki. To narzędzie jest przeznaczone do użytku wewnętrznego, szczególnie dla agentów wsparcia klienta, umożliwiając im generowanie kompleksowych raportów, które przyczyniają się do inicjatyw poprawy procesów.
Główną funkcją Arion Ninja Dev jest kompilacja wszystkich aktywności przeglądania w Raport Podsumowujący Kontakt. Ta funkcja jest niezbędna do śledzenia interakcji i identyfikowania obszarów do poprawy w procesach wsparcia klienta. Dostarczając szczegółowe informacje na temat użycia przeglądarki, narzędzie pomaga organizacjom w doskonaleniu strategii wsparcia i poprawie ogólnej jakości świadczonych usług.
